由最了解 Apple Vision Pro 的專家為你提供服務與支援

由於硬體、作業系統與許多應用程式都由 Apple 設計製造,我們的專家了解各個環節如何搭配運作,因此大多數的問題都只要一次溝通就能解決1

購買適用於 Apple Vision Pro 的 AppleCare+ 服務專案,倍感安心

AppleCare+ 服務專案是一項保險產品,為你優先提供技術支援1 和硬體保固2包括不限次數的意外損壞保固服務3,每次收取自負額,對隨附配件損壞收取 NT$990,對其他意外損壞收取 NT$9,990。保固服務不包括你的裝置遭竊或遺失,或與裝置搭配使用的矯正鏡片損壞。詳情請參閱條款

Apple 認證的服務及支援保固
透過線上對談或電話,優先獲得 Apple 專家的支援1
取得不限次數的意外損壞保固服務2
電池保固服務2

一站式支援

由於 Apple 同時設計製造了硬體、作業系統與許多應用程式,因此 Apple Vision Pro 是真正的整合系統。只有 AppleCare+ 服務專案,能提供一站式的 Apple 專家支援服務,只要一通電話就能解決大多數的問題1

  • 優先獲得 Apple 專家的支援
  • 來店維修服務:將你的裝置送至 Apple 直營店4

硬體保固

取得不限次數的意外損壞保固服務2
電池蓄電量低於原規格標示的 80% 時取得電池保固服務

AppleCare+ 服務專案由 Apple 授權技術人員使用原廠 Apple 零件提供維修或更換服務。

保固服務包括下列項目:

  • 你的 Apple Vision Pro
  • 隨附的電池2
  • 隨附的連接線
  • 不限次數意外損壞保固服務,每次收取自負額

軟體支援

直接聯繫 Apple 專家,獲得使用 visionOS 和其他支援服務

無論你正舒服地坐在家中,或在辦公室,你都能直接聯繫 Apple 專家,諮詢各種問題,包括:

  • 使用 visionOS 與 iCloud
  • 連接至無線網路
  • 有關 Apple Vision Pro 上各款 Apple 出品 app 的疑問

如何購買

  1. 連同全新 Apple Vision Pro 一起購買 AppleCare+ 服務專案。
  2. 或在購買 Apple Vision Pro 的 60 天內以下列方式購買5

請參閱 AppleCare+ 服務專案的條款與約定,以了解產品的詳細資訊。

額外的支援服務

以電話或線上對談,取得支援,
或安排維修等服務。

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你所有 Apple 裝置的支援,
都能在一個 App 內取得。

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